Vom Dokumentenmanagement zu professionellen Workflows
Aus meiner Sicht ein komplett falscher Ansatz: Viele Unternehmen (aber auch Software-Anbieter) verwechseln immer noch das Thema Dokumentenmanagement mit der professionellen Workflow-Gestaltung im Unternehmen. Prozesse werden nur anhand der Erstellung eines Dokuments erstellt, der gesamte Prozess – vom Antrag bis zur Genehmigung – unter Einbeziehung der betroffenen Stellen und der Umgang mit den erforderlichen Daten steht dabei häufig im Hintergrund.
In der aktuellen Ausgabe der HR Performance habe ich versucht, in dieses Thema etwas mehr Klarheit zu bringen und warum sich Unternehmen viel mehr Gedanken um den Prozess machen sollten und nicht nur das Dokument.
In einem zweiten Artikel berichtet der Personalleiter unseres Kunden Hieber’s Frische Center KG über seine Erfahrungen.
Die Artikel finden Sie wie immer hier:
Thomas Eggert, BEGIS: Vom Dokumentenmanagement zu professionellen Workflows
Gerd Eiletz, Hieber’s: Man darf nicht nur die nackten Zahlen betrachten
Quelle: HR Performance 4/2019, www.hrperformance-online.de
